Widerruf
AGB
1.Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

 

(1) Widerrufsrecht für Verbraucher

Allen Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) an

Artista Vivente
Maike Czychi
Parkstraße 4
53819 Neunkirchen-Seelscheid

hello@artistavivente.de

über den Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(3) Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, hat Artista Vivente dem Verbraucher alle Zahlungen, die bis dahin vom Verbraucher geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Artista Vivente eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Artista Vivente dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rückzahlungen können verweigert werden bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesendet wurde (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).

Die Waren müssen unbenutzt, ausreichend frankiert und unverzüglich – in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf dieses Vertrages schriftlich geltend gemacht wurde – an Artista Vivente zurückgesendet oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Verbrauchers mit der Ware zurückzuführen ist.

Individualisierte Produkte sind von einem Umtausch ausgeschlossen.

(4) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erschlöschen des Wirderrufrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
 zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn eine Dienstleistung (Einzelsession, Gruppenkurse, Workshop, Seminar, Vortrag) vor Ablauf des Widerrufsrechts in Anspruch genommen wird.



(5) Muster-Widerrufsformular

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular ausfüllen und es zurücksenden an

Artista Vivente
Maike Czychi
Parkstraße 4
53819 Neunkirchen-Seelscheid

hello@artistavivente.de

Formular:
_____________________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
 Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 Datum
 __________________
(*)

_____________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen. Gerne kann das Formular via Copy&Paste übernommen werden. Hierzu besteht jedoch keinerlei Verpflichtung.

 

(6) Rücksendungen von Waren

Verbraucher werden vor Rücksendung von Waren gebeten die Rücksendung bei mir per E-Mail (hello@artistavivente.de) zu melden, um die Rücksendung anzukündigen.

Auf diese Weise wird Artista Vivente eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte und schnelle Retourenabwicklung ermöglicht.

Verbraucher werden gebeten, die Ware als ausreichend frankiertes Paket an Artista Vivente zurückzusenden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Unfreie Sendungen nimmt Artista Vivente nur nach eindeutiger vorheriger Absprache an.

Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör ohne Beschädigungen oder Verunreinigungen an Artista Vivente zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Verbrauchers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

 

(7) Austausch von Produkten

Sollte ein bestelltes Produkt beschädigt sein, so kann der Verbraucher umgehend eine E-Mail an hello@artistavivente.de verfassen und den Schaden melden. Das Produkt, falls noch lieferbar, wird selbstverständlich ersetzt und die Versandkosten von Artista Vivente übernommen.

2. Widerrufsbelehrung über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Book, Online-Kurse)

(1) Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Artista Vivente mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (z. B. bei direktem Download des Produktes, Zugang zur Memberseite) und wenn der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch eine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

(3) Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) an

Artista Vivente
Maike Czychi
Parkstraße 4
53819 Neunkirchen-Seelscheid

hello@artistavivente.de

über den Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(4) Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, hat Artista Vivente dem Verbraucher alle Zahlungen, die bis dahin vom Verbraucher geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Artista Vivente eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Artista Vivente dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(5) Muster-Widerrufsformular

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular ausfüllen und es zurücksenden an

Artista Vivente
Maike Czychi
Parkstraße 4
53819 Neunkirchen-Seelscheid

hello@artistavivente.de

Formular:
_____________________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
 Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 Datum
 __________________
(*)

_____________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen. Gerne kann das Formular via Copy&Paste übernommen werden. Hierzu besteht jedoch keinerlei Verpflichtung

Stand der letzten Überarbeitung: 21. Februar 2021